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购买电动观光车注意事项：
由于体积小、重量轻、价格适中等优点，电动观光车深受消费者的青睐，越来越多的消费者购买了电动观光车。与此同时，电动观光车的质量和售后服务的问题也日益严重，消费投诉呈上升趋势。
电动观光车投诉中反映的问题主要有：
电动观光车电瓶（蓄电池）问题多。由于电瓶是电动观光车的关键部件，电瓶质量的好坏直接影响了车辆的使用功能。
购车后上不了牌。电动观光车只有列入车管部门的目录才允许上牌。由于有些消费者不了解情况，车子买回家后，发现不能上牌、行驶，造成了不必要的损失，现行的法律法规对电动观光车生产销售的限制很少，电动观光车作为具有一定危险性的交通工具，目前尚未强制实施生产许可证制度。公司始终坚持作风严谨、管理高标准、用户至上、诚实守信的企业宗旨。
售后服务不到位。消费者购车后在三包期内发生质量问题，经销商和厂方往往是能拖则拖，不能得到及时解决。
针对电动观光车投诉居高不下，锡牛电动车提醒消费者在选购或使用电动观光车时，要注意以下事项：
1、购买时要选择省公布的允许上牌目录上的电动观光车；
2、要选择声誉好、售后且有固定维修部的企业生产的电动观光车；
3、要选购标准实用型的电动观光车，不宜购置超长、超重的轻摩豪华型电动车；
4、正确使用、做好保养，发生故障勿擅自拆卸，停车离去时要关闭电源，行驶中发现仪表显示电量不足，应及时充电，不能超载。
我国燃油价格忽高忽低，总趋势是降得少涨的多，导致一些到景区、别墅、度假村等场所游览观光的旅客热衷于采用租赁轻便、低耗能、无污染的电动观光车的做法。对于这些游客而言，租赁电动观光车既省燃油成本和折旧费，也节省了保险费，而且使用起来时尚拉风，闻不到讨厌的燃油味，又舒适安全，上下车方便，轻松不费力地欣赏到风景，这真是一种睿智的选择。再次，保持电动观光车稳定的行驶速度在道路和交通条件许可的情况下,车辆应保持稳定的行驶速度。
消费者马先生表示，次带母亲出来旅游，由于母亲晕车，所以不能租赁汽车，租赁一个观光车在景区是一个不错的主意。而且租赁电动观光车价格低廉，利用率比较高，非常物超所值。
无锡某风景区负责人说，作为风景区的管理者，我不得不考虑运营成本，因为油价上涨是一个无法避免的趋势，而旅客迫切需要一种方便快捷、安全舒适的车辆进行观光也是不争的事实，在这样的背景下，电动观光车是我们景区运送旅客到目的地和观光用车的1佳解决方案。事实上，我们采用电动观光车的做法，也确实带来了很多好处，一是运营成本降了下来，因为电动车观光车没有能耗，节省了燃油成本；二是景区空气变得清新了，生态环境更好了，游客也越来越多了，营业额也上来了；在行驶的时候，尽量保持与前面的车有一定的距离，在颠簸的地段一定要减速行驶。三是游客对我们的服务越来越满意了，尤其中老年游客由于体力下降等原因，他们很希望我们提供上下车方便、安全又舒适的交通工具，电动车作为环保型交通工具，非常受他们的欢迎，加上我们对电动车驾驾员进行了技术和文明礼仪方面的培训，所以他们对我们提供的这项服务非常满意。
