智能导览机器人具有以下特点：

1. 自主导航：智能导览机器人能够在场馆内自主定位和导航，带领用户在场馆内自由移动，提供定位、路径规划和指引等服务。这得益于内置的地图、传感器和算法。

2. 语音交互：智能导览机器人内置语音识别技术，能够与用户进行自然语言交互，回答用户的问题，提供场馆内的介绍和解说等服务。

3. 视觉识别：智能导览机器人内置图像识别技术，能够识别场馆内的展品、地标等，并根据用户的需求提供相应的介绍和解说服务。

4. 智能问答：基于自然语言处理和知识图谱等技术，智能导览机器人能够回答用户的问题，提供场馆内的介绍和解说等服务。

5. 导览服务：智能导览机器人能够带领游客在景区内自由移动，提供景点介绍、历史文化知识、交通指引等服务。

6. 自动避障：智能导览机器人在行进过程中，会根据传感器的感知来进行动态的调整，当遇到障碍物的时候，可以自动绕行。

7. 自动感应：智能导览机器人在行进过程中，会对周围环境进行感知，并且可以在遇到障碍物的时候自动绕行。

8. 自动跟随：智能导览机器人可以自动跟随周围环境中移动**快的物体或者人物，并且还可以通过传感器来判断该物体是否是主人。

9. 主动避让：智能导览机器人会主动避让行人和车辆，并且在遇到行人或车辆的时候，智能导览机器人会根据传感器的感知来进行避让。

因此，智能导览机器人的应用可以提升游览体验和商业价值，同时提高展馆形象和服务水平，降低人工服务成本，成为现代化服务的重要手段之一