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一、 富星通管理系统优势:
智能报钟器 刷卡报钟王 点钟宝 点钟器
二、
A:彻底实现无钟房运作
1、 不需要钟房人员参与,部长在房间的报钟器上就可以安排不同类别、性别、数量、上钟方式[轮钟、点钟、括钟、选钟]的上钟方式。
2、 不需要钟房人员参与,被安排的员工在房间报钟器上刷工作卡,就可以自行起钟。
3、 不需要任何人员操作,当接近到钟时间的时候,报钟器会自动发出“XXX已经到钟”的语音提示。
4、软件自动执行打牌,可以实现分班、轮班、轮牌等,彻底解决打牌的问题,避免人情牌。
5、 通过报钟器可以换人,换房间、换模式。
6、 客人在报钟器上就可以查询自己的消费记录,也可以由部长完成会员买单操作,不再需要到收银台排队,也降低了收银员的工作量。
7、 在报钟器上可以录入客人消费的商品、数量等信息,该信息会自动计帐并向对应出品的地方的打印机上打印单据。
8、 在授权的前提下,在房间可以通过报钟器查询特定技师的上钟情况和上钟明细。
B:彻底实现部长工作自动化
1、 在报钟器上就可以将客人的服务要求发送到总台电脑或音响上,也可以以语音方式发送到部长的对讲机上。
2、员工到钟前,有约钟的员工再加钟,安排人员以后,技师长时间没有起钟等异常情况出现,部长对讲机会收到信息。
3、部长处理完房间的服务请求后,可以通过报钟器的服务响应功能,在电脑的自动关闭本次服务请求,系统的监控窗口可以看到部长响应服务的速度和没有处理的服务请求列表。
4、部长安排技师、安排房间等都可以自动计入部长业绩,供管理者参考。
C:彻底实现PA(清洁阿姨)工作自动化
1、房间需要清洁的时候,部长只需要在报钟器上操作清房功能,不需要具体的PA,系统会自动按轮牌顺序通过对讲机通知到具体的PA负责打扫该房间。
2、PA打扫房间以后,可以通过报钟器的清洁功能,完成房间房态的修改,同时计入自己的工作业绩。
D:彻底实现PA(清洁阿姨)工作自动化
1、 遇到紧急情况,可以按下一个按键,在上钟的特定房间实现自动报警。
2、每天系统会自动向老板的手机发送营业数据的息。
3、 总台随时可以将任何信息发送的任何房间的报钟器的显示屏幕上。