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1、服务范围有限
传统实体门店限于自身的产品及服务的范围，一般的门店都只能服务围边500米的客流，如何提高店面度，提升实体门店服务半径是每个实体店老板都必须面对的瓶颈!
2、客户既是门店的，又不是门店的
大多数门店的生意都是一锤子买卖，倘若没有客户维护的意识及方法，真的是毫无黏性可言。可以说，每一个到门店的客户都是地段的，而不是门店自己的。这个客户什么时候再来，会不会再来，都是不可预知的。
3、运营成本不断攀升
众所周知，实体门店的两个运营成本，就是租金和人工。在成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键!
4、电商强力冲击大
现在很多人都开启了走电商的模式，不仅便宜而且发货快，对于实体店的冲击不小。
那么开发商城小程序是如何解决痛点的？
1、通过小程序进行线上引流
小程序现在入口众多：二维码扫描，微信搜索关键词，微信群分享，朋友聊天分享，公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城，进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。
2、会员/粉丝连带实现"粘性"服务
对企业品牌来说，可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号，利用系统中的消息推送功能和小程序"用完即走"的服务相结合，进行粉丝和会员的二次开发，增加用户粘性的同时，创造更多商业价值。
3、附近小程序抓取更多客户
微信小程序的附近小程序功能，特别适合线下实体店，5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序，创造更多盈利机会。