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传统品牌如何正确实施一物一码
传统企业已经走过了产品主权时代、渠道主权时代,随着消费者主权时代的到来,不少品牌商都意识到了这些问题,过去,传统企业把放在渠道建设上,忽略了终端的重要性,导致终端割裂,与消费者处于“状态”,无法直接接触终端消费者,中间必须借助媒体或渠道商才能互动,获取一手用户数据一直以来都是难点。
而一物一码恰是一个低成本,,获取用户的重要路径,我们认为:“消费者与品牌之间接近,直接沟通的桥梁其实就是“商品”本身,商品是沟通的佳入口,商品天然能够实现与消费者的充分互动。
每个扫码后的信息传递,可以为企业节省大量的终端传播费用,每次的促销信息可以地传递给消费者。而且,每一次扫码连通的扫码者是真正的消费人群,采集的是真实的消费数据,包括用户的信息和画像。
不得不做一物一码的理由
1、溯源
回顾近几年,我国爆出不少食品安全、用药安全问题,消费者及国家监管部门对此也越来越重视。现在国家对重要产品的监管越抓越严,并逐步向细分领域推进,相继出台政策文件。各地区也相继利用“一物一码”搭建产品追溯平台,实现产品全流程可追溯。
2、防窜货
目前很多企业还是依赖经销商,实现产品流通和营销政策的落地。这又不可避免的出现窜货问题。企业不但花费大把人力物力财力去解决,结果往往都不尽人意。利用“一物一码”实现防窜货管理系统,即可轻松解决,保护经销商的利益。
3、防伪
一些大企业为了更好保护品牌形象,打击假的劣质商品。利用“一物一码”,为每件商品赋予一个二维码,这个二维码就像人的身份的证件一样,具有独一性,对应性。消费者通过二维码即可轻松辨别商品的真伪。
4、数字营销
利用大数据技术手段,准确获取用户消费信息,为产品布局做铺垫。提供扫码登录,积分管理,会员管理等营销工具,让企业及时获取消费者的消费信息,提供顾客的年龄、画像,时间,哪家店消费,消费了什么产品等,借助大数据分析,还可以分析出消费者的购物行为。
产品全程溯源追溯如何对企业做个性化定制服务?
1.消费者主动扫描
喷制在商品包装上的二维码是产品追溯的信息来源。技术公司将商品特有的防伪标签和企业想要提供给消费者的信息录入二维码,消费者处于真伪鉴定和获取服务的需求,会拿手机对产品上的二维码进行扫描。
2.企业的营销策略
这就涉及到企业想要在二维码中向消费者提供什么样的信息问题。可以给每个商品建立有质检报告可以追溯的单独档案,在体现自身产品质量的同时,达到防伪的目的。还可以添加产品的使用说明,细心的健康告知等,让消费者感受到企业服务的用心。
3.大数据分析信息
好的追溯系统会拥有定期的信息反馈,它能根据消费者扫码后做的操作生产海量分析报告,实时监控企业商品环境,有不满投诉能够及时上报,让企业负责人接洽处理,这样便利了商品售后服务,达到监控的效果。
4.用追溯信息达到社群互动效果
不仅如此,一个完善的产品全程溯源追溯系统还能通过再营销的方式,达到企业品牌社群运营的效果。商家可以设计再营销策略,再售出产品后和消费者产生再互动,进行活动沟通连接,拉近与消费者距离,培养感情做客户的可持续运营。